オリックスが描くSNS戦略 最近「人気絶大」な選手とは…
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2017.04.09
SNS上でファンの悩みも募集、「他球団と同じことをやっていてはいけない」
本拠地での試合で配布している観戦ガイド「BsTIME」では今シーズン「選手が答えるお悩み相談」を実施。SNS上でファンの悩みを募集しており、「子供をオリックスファンにするためにはどうすればいいか」、「ダイエットを成功させるにはどうしたらいいか」など、さまざまな質問が寄せられている。
「他球団と同じことをやっていてはいけないと思っています。私たちも負けないようにファンサービスを考えていきたいと思っています」
後藤さんは「今はSNSを無視できない。フォロワーを増やしていくのはミッションです。放っておいてもお客様は来てくれるとは思っていません」と話す。今後、チームを一層盛り上げるためには、新たなファンの力も必要だ。